21אוק

 

תקופת הקורונה הביאה לעלייה משמעותית בעבודה מהבית, ויודעי דבר משערים שהמגמה הולכת להישאר גם בשגרה שאחרי המגיפה. ייתכן כי מודל העבודה בעתיד יהיה משולב, כזה שישלב עבודה מהמשרד עם עבודה מהבית, אבל בינתיים נראה כי ארגונים ועובדים רבים לא מעוניינים לוותר לחלוטין על היתרונות של עבודה מהבית. 

עבודה מהבית מציעה יתרונות לעובדים ולמעסיקים. עובדים רבים מדווחים כי הם חשים יותר שביעות רצון וגמישות בעבודה, שיש להם זמן רב יותר לבלות זמן עם המשפחה או לבצע פעילות גופנית ושהם נהנים מחסכון בעלויות הנסיעות לעבודה ומההימנעות מעמידה בפקקים. מצד המעסיקים, הם מרוויחים מצמצום היעדרויות עובדים, מירידה בתחלופת עובדים ומחסכון בעלויות של חשמל, מים ודומיהם. 

על אף החשש של מעסיקים רבים בנוגע למעבר לעבודה מהבית, נראה כי על פי רוב הפרודוקטיביות של העובדים לא ירדה. עובדים רבים מעידים כי ההספק שלהם בביצוע מטלות יומיומיות לא נפגע, והם עובדים בהיקף שעות זהה או גדול יותר מזה שעבדו במשרד.  

לצד היתרונות בעבודה מהבית, המעבר לא חף מקשיים. חלק מהעובדים מדווחים על קושי נפשי וחברתי בעבודה מהבית, ונראה כי למרות שהם מסוגלים לעמוד ביעדים המקצועיים, הם מתגעגעים לקשר האנושי, לשיחות מסדרון, לחברויות בעבודה ולסיעור מוחות המתרחשים במשרד. חלק מהעובדים אף מספרים על שחיקה, בדידות, טשטוש הגבולות בין הבית לעבודה, תנאי עבודה מורכבים וקושי בהעברת "חווית המשרד" לבית.  

אחד הקשיים הבולטים במעבר לעבודה מהבית הוא הקושי לנהל את הזמן בצורה אפקטיבית. גם במקרים בהם עובדים מצליחים להשלים את המשימות שלהם, לעיתים לוקח להם הרבה יותר זמן לעשות זאת מהבית. העובדים שיעילותם נפגעת בצורה המשמעותית ביותר הם הורים לילדים צעירים.  

ריכזנו עבורכם מספר טיפים שיסייעו לכם בעבודה אפקטיבית מהבית ובניהול זמן, ואולי אפילו יאפשרו לכם ליהנות מהיתרונות של המגמה המתפתחת בשוק העבודה. 

הקפידו על שגרת בוקר

לעבוד מהבית בפיג'מה ונעלי בית פרוותיות אולי נשמע מפתה, אבל ההתארגנות הקבועה בבוקר לקראת יום העבודה תספק לכם מסגרת, הפרדה ברורה בין "זמן-בית" ל"זמן-עבודה" ואפילו תחושת סיפוק ומשמעות. צאו מהמיטה, התקלחו, התלבשו והתחילו את יום העבודה בתחושת עשייה. 

כנסו ל-"Work Mode" 

בתחילתו של כל יום עבודה, בצעו פעולות שיאפשרו לכם להיכנס להלך הרוח של "עבודה". פעולות כמו הכנת קפה, האזנה קצרה לרדיו או צפייה בחדשות הבוקר יחליפו את ההתארגנות והנסיעה למשרד, ויאותתו למוח שהתחלנו את היום. פעולות אלה יסמנו את ההפרדה שבין תחושת ה"בית" לתחושת "משרד". 

 צרו סביבת עבודה

סביבת העבודה משפיעה באופן משמעותי על הפרודוקטיביות שלכם. פינת עבודה הדומה לזו שאתם רגילים אליה בעבודה מהמשרד, תוכל לשפר את היעילות ואת שביעות הרצון שלכם, ולייצר עבורכם אווירה של עבודה. נסו לא לעבוד בישיבה על הספה מול הטלוויזיה, אלא לארגן פינת עבודה נפרדת, שקטה וקבועה בבית הכוללת שולחן, כיסא נוח לישיבה, מחשב וציוד משרדי רלוונטי. 

הציבו גבולות

כשמדובר בעבודה מהבית, הורים לילדים צעירים מתקשים במיוחד להפריד בין "זמן בית" ל"זמן עבודה". נוכחותם של עובדים אלה בבית עשויה לאותת לבני הזוג או לילדים שהם פנויים עבורם לעיסוקי בית ופנאי שונים. נסו להבהיר לבני הבית כי למרות שאתם נוכחים פיזית בבית, עליכם להתרכז בעבודה, וישנן שעות במהלך היום בהן לא תהיו זמינים עבורם.  

הקפידו על לוח זמנים קבוע 

נסו לשמור על שעות דומות ככל הניתן לשעות העבודה במשרד – שעות תחילת וסוף יום עבודה קבועות, זמני ארוחות והכנתן מראש, הפסקות קפה והפסקות התרעננות מהמסכים. אל תתפתו לעבוד בשעות לא שגרתיות או במשך שעות ארוכות יותר מאלה שהייתם עובדים במשרד, קבעו שעה בה אתם מסיימים את יום העבודה ועמדו בה. כל אלה יספקו לכם מסגרת יומיומית נוחה ואפקטיבית, שתאפשר לכם ליהנות מזמן איכות עם המשפחה והחברים בשעות הפנאי, והפרדה מנטלית בין זמן עבודה לזמן פנוי.  

 נהלו את המשימות שלכם

העבודה מהבית לא משנה את ציפיית המעסיק מכם. השינוי גרם לחשש בקרב מעסיקים רבים לגבי תפוקת העובדים מהבית והיכולת שלהם לנהל את המשימות שלהם כראוי. הקפידו על תעדוף משימות נכון והגיוני, על ניהול המשימות שלכם במסגרת זמנים הולמת וריאלית, על ביצוע מעקב על הסטטוס של כל משימה והישארו בפוקוס. תוכלו להיעזר ביומן, באפליקציות ניהול משימות ואף בטיימר של הטלפון החכם, והראו למעסיקים שלכם שאתם יודעים להתנהל עצמאית בבית. 

ספקו דיווח שוטף 

מנהלים רבים מספרים כי התקשורת בינם לבין העובדים נפגעה במעבר לעבודה מהבית. לכן, גם אם אתם עובדים בהספק נהדר ומצליחים להשלים משימות רבות, אל תשכחו לדווח לממונה עליכם. המנהלים הישירים חייבים לדעת איך מתקדמים הפרויקטים והמטלות שלכם, גם כשאינם יושבים בקצה השני של המסדרון. אל תתנו להם "לרדוף" אחריכם וספקו עדכונים באופן רציף. 

שמרו על קשר אישי

על מנת לא להרגיש בדידות מוגברת וניתוק חברתי מהעמיתים לעבודה, נסו לשלב תקשורת מילולית וויזואלית בהתקשרויות היומיומיות שלכם. במקום לתקשר רק באמצעות מיילים או פורומים של מקום העבודה, נסו לשלב גם שיחות פייסטיים או ZOOM. אינטרקציה המשלבת פנים או קול אנושיים, יכולה לייצר לכידות חברתית, לחזק קשרים בעבודה ולהגביר את המעורבות.  

הימנעו מהסחות דעת

הסחות דעת הן אחד האתגרים הגדולים בעבודה מהבית – הן אומנם קיימות גם בעבודה מהמשרד, אך הן רבות, מגוונות ומפתות הרבה יותר כשאנחנו בבית. נכון שמטלות הבית הן עבודה שלא נגמרת, אך השתדלו להימנע מפעילויות שלא הייתם עוסקים בהן ביום עבודה במשרד. גם אם אתם עושים הפסקת התרעננות קצרה, אל תתפתו לקפל כביסה, לשטוף כלים, או לבצע כל מטלה אחרת שאינה קשורה בעבודה. אם אתם נוטים לאבד ריכוז בקלות, סגרו מראש רשתות חברתיות, אתרי קניות אונליין, טלוויזיה וכדומה.  

תנו לעצמכם צ'ופר 

קחו לכם משהו קטן שאתם אוהבים בכל פעם שאתם מסיימים משימה חשובה. חיזוקים חיוביים – גם אם קטנים וצנועים – יכולים לעשות פלאים. 

21אוק

 בתהליכי המיון למשרות מסוימות תתקלו בשלב מרכז הערכה. מרכזי ההערכה כוללים מספר מועמדים לאותה המשרה או למשרות שונות, ומספר בוחנים. המטרה המרכזית של התהליך היא לבחון מועמדים או עובדים בסיטואציות קבוצתיות, ולנסות להעריך כישורים ויכולות כמו תקשורת, מנהיגות, התמודדות עם מצבי לחץ, אסרטיביות, עבודה בצוות ויצירתיות. אופיו של מרכז ההערכה הוא קבוצתי והשוואתי, כך שניתן לבחון את ביצועי מועמד מסוים במצבים בין-אישיים, וביחס למועמדים אחרים.  

מרכזי הערכה נפוצים במיוחד במיונים לתפקידי שירות לקוחות, מכירות או ניהול, אך יכולים גם להיות חלק מתהליכי מיון למשרות אחרות. יום המיון עורך כ-4 שעות בממוצע, ועשוי להוות חוויה אינטנסיבית. על כן, נמליץ לכם להיערך בהתאם: הקפידו על שנת לילה איכותית לפני יום המיון, הגיעו כרבע שעה לפני מועד ההתחלה, הקפידו על הופעה חיצונית הולמת, הצטיידו בכריך ובשתייה, ושמרו על גישה חיובית.  

לצד ההיערכות ליום המפרך, רצוי גם לדעת מה עומד בפניכם במרכז ההערכה, ללמוד על הפרמטרים לפיהם תיבחנו ולהבין את דרכי ההתמודדות האופטימליות. על מנת להגדיל את סיכויי ההצלחה שלכם במרכזי הערכה ולהימנע משחזור של סצנת הלגו מ'חוכמת הבייגלה', הקפידו לפעול על פי הקווים המנחים האלה: 

 הצגה עצמית 

בדרך כלל, בשלב הראשון ביום המיון תתבקשו להציג את עצמכם בפני הנוכחים בחדר. המעריכים ינסו לבחון את כושר הביטוי שלכם, כמו גם את היכולת שלכם להתמקד בעיקר, את המוטיבציה ואת היציבות התעסוקתית שלכם. 

ניתן ומומלץ להכין מבעוד מועד את הדברים העיקריים שברצונכם להגיד. השתדלו להתבטא באופן קוהרנטי ושוטף, ושווקו את עצמכם תוך שמירה על ענווה והימנעות מיהירות. אל תאריכו בדברים, התמקדו בניסיון התעסוקתי ובהשכלה שלכם ושדרו אמינות. בכל שלב בהצגה העצמית, הקפידו על שימוש במשלב לשוני ההולם לסיטואציה – זו אומנם לא סצנה ממחזה שייקספירי, אבל גם לא שיחת חולין עם החבר'ה. היו ערים לכך שהמעריכים עשויים לקטוע אתכם באמצע הדברים ולשאול שאלות שיבחנו את התאמתכם לתפקיד – היו ערוכים לכך, אל תתבלבלו ושדרו מוטיבציה גבוהה. 

נמליץ גם לשים לב לשפת הגוף שלכם: הקפידו על יציבה זקופה ונינוחה, שמרו על קשר עין עם המעריכים ועם חברי הקבוצה וחייכו מדי פעם. 

 דינמיקה קבוצתית 

בשלב זה, הקבוצה תקבל משימה אותה יהיה עליה לבצע בפרק זמן קצוב. תחילה, ייערך דיון בו כל אחד יתבקש לנמק את בחירתו, ולאחר מכן יתנהל דיון קבוצתי משותף שבסופו יצטרכו חברי הקבוצה להגיע להחלטה קבוצתית. 

זה אולי השלב הכי מבלבל עבור מועמדים, ולא קשה להבין מדוע: הם לא רוצים שישכחו אותם, אבל לא רוצים להרים את הקול; חלקם לא רוצים להראות חסרי אסרטיביות, אבל גם לא רוצים להיתפס כשתלטנים; ואחרים המתמיינים למשרה ניהולית, בטוחים שהם חייבים להוביל את השיח ושכולם ילכו בעקבותיהם. החשש מובן, אבל הסוד הוא לשמור על איזון: 

  • זכרו שהמטלה היא מטלה קבוצתית, כך שמצפים מכם לפעול לטובת הקבוצה, ולא לטובתכם האישית. 
  • אל תשתקו. היו אקטיביים בדיונים הקבוצתיים והפגינו ביטחון, אך אל תנסו להשתלט עליהם, לקטוע מועמדים אחרים או לשדר אגרסיביות. 
  • היו משימתיים וענייניים. פעלו באופן שיקדם את הקבוצה תוך שאתם זוכרים שהתהליך הוא לרוב יותר חשוב מהתוצאה. 
  • נסו לשמור על אווירה נעימה וחברית. יחסי אנוש משחקים כאן תפקיד. 
  • עמדו מאחורי ההחלטות שלכם, אך דעו להפגין גם גמישות, ולפעול לפי החלטת הרוב. 

 סימולציות 

שלב זה כולל תרגילי הדמיה של סיטואציות הקשורות בתפקיד אליו אתם מתמיינים, בהם תתבקשו להציג את הפתרון שלכם לקונפליקטים בזמן אמת. 

על מנת לצלוח את התרגיל: 

  • התייחסו לסיטואציה ברצינות. אומנם מדובר במשחק תפקידים מול אנשים זרים, אבל התייחסו לסיטואציה כאל סיטואציה אמתית ושחקו את המשחק. 
  • התמקדו בפתרון הבעיה והימנעו מעימותים מיותרים. 
  • הפגינו יכולת הקשבה ואל תתפרצו לדבריו של העומד מולכם. 
  • הפגינו גמישות מחשבתית והתנהגותית מותאמות לסיטואציה. 
  • חשבו על פתרונות יצירתיים, יעילים וריאליים. 
  • הפגינו אמפתיה והתנצלו אם יש בכך צורך. 
  • אל תקשו על העומד מולכם, אל תאבדו את העשתונות ואל תתבטאו בכעס. 

 מבדקים נוספים 

בחלק ממרכזי ההערכה, ובהתאם למשרה המוצעת, תוכלו לקחת חלק גם במבחני IQ, מבחנים אישיותיים, מבחני אמינות, מבחני מוטוריקה או ראיון עומק מול פסיכולוג.  

 השורה התחתונה 

לאורך היום, התייחסו בכבוד לבוחנים, אל תפריעו למהלך המבדקים ואל תעבירו ביקורת. שמרו על ערנות ואקטיביות, הבינו את אופי התפקיד אליו אתם מתמיינים ונסו להתאים את עצמכם אליו תוך שמירה על אותנטיות. 

זכרו כי גם אם לא צלחתם את מרכז ההערכה, אין זה מעיד על יכולותיכם בפועל. ההתאמה לתפקיד ספציפי תלויה בגורמים רבים, ואי התאמה לא בהכרח מסמל שלא תתאימו לתפקידים אחרים דומים. ראו את מרכזי ההערכה כחוויה שניתן ללמוד ממנה, ונסו לשפר את המיומנויות שלכם כל הזמן. 

בהצלחה! 

21אוק

 לצד שלל המדריכים הקיימים להכנה לראיון – מה ללבוש, איך להתנהג ואיך להשיב על שאלות נפוצות – כדאי שתדעו גם מה אסור למראיינים לשאול אתכם. 

בעיקרון, החוק אינו מונה רשימת שאלות שאסור לשאול במהלך ראיונות עבודה, אך לפי חוק שוויון ההזדמנויות בעבודה, אסור למעביד להפלות בין דורשי עבודה. על כן, שאלות שמעסיק שואל מועמד לעבודה, שהתשובות עליהן הן בגדר מידע באחד הנושאים המהווים אפליה אסורה בעבודה, עלולות להיחשב שאלות מפלות. איסור ההפליה מתמקד בעיקר במין, גיל, נטייה מינית, הורות, השקפה פוליטית, אמונה דתית, גזע, מקום מגורים, לאום ושירות צבאי. 

שימו לב – במקרים מסוימים, כאשר אופי התפקיד ומהותו מחייבים זאת, מותר להציג שאלות מסוג זה למועמדים. עם זאת, מודעות והיכרות עם נושאים שאין לעסוק בהם בראיונות עבודה, יוכלו לסייע לכם לשמור על זכויותיכם כמועמדים למשרה, ובהמשך – כעובדים מן המניין. 

"בן/ת כמה את/ה?" 

הרבה לא יודעים זאת, אבל אינכם מחויבים לציין את גילכם במסגרת קורות החיים, ואתם רשאים לא להשיב לשאלה הקשורה לגילכם. בהתאם לחוק שוויון ההזדמנויות בעבודה, הפליה מחמת גיל היא אסורה. גם שאלות עקיפות בנוגע לגיל הן אסורות, אז נסו לשים לב למרואיין שמתעניין פתאום באיזו שנה סיימתם תיכון, מתי חל יום ההולדת שלכם או באיזו שנה חגגתם בר/בת מצווה.  

"כמה הרווחת במקום העבודה הקודם?" 

יש לכם את הזכות לשמור על הפרטיות הכלכלית שלכם, כך ששאלות על מצבכם הכלכלי, השכר בו השתכרתם במקום העבודה הקודם או שאלות על רכוש ונכסים אינן לגיטימיות. שאלות נוספות שמקומן לא בראיונות עבודה הן שאלות בנוגע למצב התעסוקתי של בן/בת הזוג, ושאלות לגבי כמה הם משתכרים.  

 "מה הפרופיל הצבאי שלך?" 

 לשאלות מסוג זה קיימת התייחסות ספציפית בחוק ולמעסיקים אסור לשאול אותה. חוק שוויון ההזדמנויות בעבודה אוסר על מעסיקים לדרוש את הפרופיל הצבאי של מועמד, או להשתמש בו אם הגיע לידיעתו. לצד שאלות בנוגע לפרופיל הצבאי, כל שאלה לגבי השירות הצבאי שלכם אינה רלוונטית בראיונות עבודה, והמעסיק אינו רשאי לדרוש מידע בנושאים אלה. יותר מכך, גם אם לא שירתם בצבא, אסור לשאול אתכם מדוע, ואינכם חייבים להתייחס לנושא. שימו לב לשאלות או התייחסויות עקיפות בנדון כמו "מה הקב"א שלך?", "אני רואה שלא שירת בצבא", "מה עשית בצבא?" או "באיזה בסיס שירת?". 

שימו לב, במקרים מסוימים, ורק כאשר המשרה קשורה בקשר ישיר לשירות ולהכשרה הצבאיים, לגיטימי לדון בנושא בראיון העבודה. תחומים אלה כוללים למשל משרות בשירות הביטחון, תפקידי אבטחה, משרות בתעשייה הביטחונית וכדומה.  

 "כמה ימי מילואים אתה עושה בשנה?" 

לצד האיסור להציג למועמד שאלות בנוגע לשירותו הצבאי, אין לשאול מועמדים גם בנוגע לשירות המילואים – אם הם נקראים למילואים, באיזו תדירות ומהו משך שירות המילואים. לרוב, מעסיקים יתעניינו בנושא כדי להבין מהי הזמינות העתידית שלכם לעבודה, אז נסו לשים לב גם לשאלות או אמירות עקיפות דוגמת "עשית מילואים בעבר?", "באילו בסיסים יצא לך לשרת במילואים?", "השתחררת כבר מחובת מילואים?". 

 "יש לך עבר פלילי?" 

אין איסור רשמי בחוק על שאלות הנוגעות לעברו הפלילי של מועמד לעבודה, אבל יש חוק האוסר על מעסיקים לדרוש פרטים מהמרשם הפלילי במשטרה. למרות היעדר איסור רשמי, נראה כי כדאי למעסיקים להימנע משאלות כאלה, שמא יתפרשו כניסיון לעקוף את האיסור שכן קיים.  

יש לציין כי כשמדובר במשרות מסוימות, יש לגיטימציה לשאול שאלות הנוגעות לעבר פלילי ולדרוש מידע רשמי משטרתי. דוגמה לכך הן עבודות בבתי ספר, במעונות ובחלק מבתי החולים, בהם אסור לקבל עובדים מבוגרים שהורשעו בעבירות מין. 

 "את/ה נוטל/ת תרופות באופן קבוע?"

ככלל, אסור למעסיק לשאול מועמד שאלות על מצבו הרפואי, הפיזי או הנפשי, כל עוד אינן רלוונטיות לתפקיד המוצע. שאלות אלה לא לגיטימיות, ועלולות להוות פגיעה בפרטיות המועמד. יתרה מכך, התייחסות לא רלוונטית למצב הרפואי של מועמדים לעבודה עשויה לרמז על הפליה בין דורשי עבודה, בניגוד לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות. שאלות בנושאים אלה עשויות לעלות במהלך הריאיון בווריאציות שונות – "האם נזקקת לטיפול רפואי?", "את/ה בריא/ה?", "היית באשפוז פסיכיאטרי?" ו-"סבלת בעבר ממחלת נפש?". 

גם כאן ישנו סייג, כך שבמידה ולקות פיזית, נפשית או שכלית עשויה למנוע מהמועמד למלא את התפקיד כהלכה, מותר יהיה לשאול על המצב הרפואי הרלוונטי ליכולת לבצע את העבודה. 

"מאיפה ההורים שלך?" 

הלאום או ארץ המוצא שלכם ושל ההורים שלכם אינם רלוונטיים לראיון העבודה, כך ששאלות בנושא זה עשויות לרמז על גזענות. לצד הטעם המר שמלווה שאלות בנושאים אלה, חוק שוויון הזדמנויות בעבודה אוסר על מעסיקים להפלות בין דורשי עבודה לפי ארץ מוצאם. 

האחיות החורגות של השאלה  הזו עשויות להופיע בצורת "מאיזה מוצא את/ה?", "איפה נולדו ההורים שלך?" ואף "איפה נולדו סבא וסבתא?". שאלה בעייתית נוספת היא "האם עברית היא שפת האם שלך?", כיוון שהיא מכוונת לבירור ארץ המוצא או הלאום, אך אם היא קשורה קשר ישיר לביצוע התפקיד, היא לגיטימית.  

שימו לב שלצד ארץ המוצא, גם רמת ההשכלה ותחום העיסוק של ההורים שלכם לא רלוונטיים לראיון העבודה, וגם לשאלות אלה אין מקום בראיון הנערך באופן מקצועי.  

"את/ה דתי/ה?" 

חל איסור על מעסיקים להפלות אדם המבקש להתקבל לעבודה על בסיס הדת אליה הוא משתייך. על כן, אין לשאול מרואיין שאלות לגבי דתו או אמונתו, אלא אם העניין קשור באופן ישיר לאופי התפקיד. בנוסף, אין לחייב אדם לעבוד ביום שבת, ואי קבלת עובד לעבודה בגלל שאינו מוכן לעבוד בשבת מהווה הפליה אסורה לפי חוק שוויון הזדמנויות בעבודה. במסגרת הניסיון לברר את הדת או מידת הדתיות של מרואיינים, עשויות להופיע גם השאלות "את/ה שומר/ת שבת/כשרות?", את/ה מקפיד/ה על לבוש צנוע גם בשעות הפנאי?", "את/ה צופה בטלוויזיה בשבת?". 

"איפה את/ה גר/ה?" 

למרות שרובנו עושים זאת, אין חובה לכלול בקורות החיים את כתובת המגורים. בתיקון שנוסף לחוק שוויון הזדמנויות בעבודה, נקבע כי מעסיק אינו רשאי להפלות בין מועמדים לעבודה על רקע מקום מגוריהם. כלומר, אזור המגורים שלכם לא אמור להיות פרמטר רלוונטי בראיון העבודה, כמו גם עם מי אתם גרים וממתי. גם כאן, במקרים בהם מקום המגורים קשור במהות או באופי התפקיד, יהיה מקובל לדרוש במקום מגוריהם של מועמדים. 

 "מתכוון/ת להתחתן בקרוב?" 

כאמור, חוק שוויון הזדמנויות בעבודה אסר על מעסיקים להפלות בין דורשי עבודה על רקע מספר פרמטרים, ביניהם – מעמד אישי. ראיון עבודה הוא לא דייט או שיחה עם החבר'ה, ולמעסיק אין זכות להתערב במצבכם הזוגי או המשפחתי, או בתוכניות האישיות שלכם. גרסאות נוספות לאותה שאלה יכולות להופיע בדמות: "אתה/ה נשוי/נשואה?", "את/ה רווק/ה?", "מהו מצבך המשפחתי?", "איך זה שאת/ה רווק/ה?!", "מתי את/ה מתחתן/ת?". שימו לב כי גם אמירות כמו "אצלנו תתפסי חתן", למרות שסביר שלא נאמרו בכוונה רעה, אינן במקום במסגרת ראיון עבודה.  

 "יש לך ילדים?" 

ללא ספק, אחת השאלות האהובות על מראיינים, בייחוד כשמדובר במועמדות נשים. אומנם בסיס השאלה הוא להבין מהי הזמינות הריאלית של מועמדים למשרה מלאה, אך היא קשורה להפליה על רקע הורות. בין השאלות הלא לגיטימיות נתקלנו ב- "שוקל/ת להביא ילדים בקרוב?", "באיזה חודש את?", "כמה ילדים יש לך?", "יש לך סידור לילדים בשעות היום?", "איך תסתדרו עם הילדים?", "מה תעשה/י כשהילדים יהיו חולים?", "את/ה לא מתכנן/ת להרחיב את המשפחה בקרוב?". 

לצד האיסור להפלות אישה בגלל הריון או הורות, אסור גם להפלות עקב טיפולי פוריות. יותר מכך, שאלות הנוגעות לטיפולי פוריות מהוות גם פגיעה בצנעת הפרט. שימו לב גם להתעניינות לא לגיטימית לגבי טיפולי פוריות, הפריות וכדומה.
חשוב לציין שגם גם כאן – אם השאלה רלוונטית לתחום העיסוק, היא מותרת. לדוגמה, מותר לשאול מועמדת האם היא בהריון במסגרת ראיון קבלה לעבודה הכוללת חשיפה לחומרים מסוכנים או הרמת משא כבד. 

 "יש לך המלצות?" 

מועמד לעבודה שעדיין מועסק בעבודה אחרת, לא מחויב לתת המלצות ממקום עבודתו הנוכחי. הגבלה זו נועדה להגן על המועמד, שמא ייפגע במידה ומעסיקו הנוכחי לא יודע שהוא מחפש עבודה אחרת. עם זאת, לגיטימי לחלוטין מצד מעסיק פוטנציאלי לקבל מידע ממועמד לעבודה על ניסיונו במקומות עבודה קודמים ולשאול שאלות בנושא.  

 שאלות נוספות שאין להעלות בראיונות עבודה הן:  

  • "האם את/ה נוהג/ת להמר?" 
  • "נוהג/ת לשתות אלכוהול?"
  • "האם השתמשת בעבר בסמים?"
  • "האם את/ה נמצא/ת בהליך משפטי?"
  • "האם את/ה נמשך/ת לבני מינך?"
  • "למי הצבעת בבחירות?"
  • "האם יש לך קעקועים?"
  • "האם את/ה יוצא/ת לפאבים?" 

במקומות עבודה מסוימים, תהליך המיון כולל מילוי טפסים בטרם הראיון. גם כאן, שימו לב איזה מידע אתם מתבקשים לחלוק עם המעסיק, ועד כמה הוא לגיטימי או רלוונטי למשרה.  

 ראיון עבודה אמור להיות ענייני, ולגעת בנושאים מקצועיים כמו ההכשרה של המועמד, ניסיונו הקודם, והיכולת שלו לבצע את התפקיד. בפועל, זה לא תמיד מתנהל כך. נסו לשים לב לשאלות שאתם נשאלים בראיונות עבודה, הבינו אם הן אישיות או חודרניות מדי, וזכרו שאינכם חייבים לענות עליהן.  

נדגיש שעל פי רוב, המעסיק עשוי לשאול שאלות לא רלוונטיות בתום לב, ולא מכוונה מודעת להביך אתכם או לפלוש לפרטיות שלכם. במידה ונשאלתם שאלה לא לגיטימית או חטטנית מדי, השתדלו לא להתפרץ או לפוצץ את הראיון, אלא לענות בשאלה עקיפה ("למה את/ה שואל/ת את השאלה הזו?"), תשובה עקיפה ("אני מודע/ת לעובדה שהמשרה היא משרה מלאה ואני מסוגל/ת לעמוד בכך"), להתחמק באלגנטיות, להסיט את השיחה לכיוון אחר או לענות באופן מעורפל. כך תוכלו לשמור על אווירה חיובית בראיון תוך שאתם עומדים על זכויותיכם ושומרים על הגבולות שלכם.  

21אוק



לצד החשיבות של מציאת עבודה מתגמלת ומספקת, יש מקרים שבהם נבקש לסיים את תקופת ההעסקה.
כדי לא לשרוף קשרים, לפתוח פתח לשמועות או לסיים את תקופת העבודה בטעם רע – חשוב לדעת איך להתפטר בצורה אלגנטית ונעימה ככל הניתן. 

הודעה בעל פה/ בכתב 

ההתפטרות צריכה להיעשות גם בעל פה וגם בכתב. ההודעה בעל פה היא מעין הקדמה להתפטרות הרשמית הכתובה, והיא מתרחשת "מאחורי הקלעים", ובאינטימיות – בינכם לבין הממונה הישיר. עדיף לתכנן את הפגישה הזו לקראת סוף יום העבודה כדי לאפשר לממונה להרהר בנאמר, ולהימנע מתחושת אי נעימות לאורך היום כולו. בפגישה זו נודיע על העזיבה, ונמסור את מכתב ההתפטרות. שימו לב – המנהלים הישירים שלכם צריכים להיות הראשונים להם תדווחו על ההחלטה. רכילות משרדית על העזיבה שלכם שתגיע אליהם לפני שתספיקו להודיע על כך בעצמכם, תגרום לכם להראות לא מקצועיים ולא אמינים.  

מכתב ההתפטרות 

החוק בישראל דורש כי הודעה על התפטרות תתקבל בכתב, וחובה לעשות זאת מכיוון שלמכתב ההתפטרות יש תוקף משפטי למקרה שדברים יסתבכו. שימו לב שאינכם חייבים לציין את סיבת ההתפטרות במכתב, אך הקפידו לשמור עותק שלו לטובת ההוכחה שלא פוטרתם, אם אי פעם תדרשו לכך. התנסחו באופן שישמור על כבוד מקום העבודה והממונים, על הגינות ועל יושר. 

אם החוויה שלכם בחברה הייתה חיובית, תוכלו להוסיף משפט או שניים שיתארו את הערכתכם למקום ולהזדמנות שניתנה לכם. אם החוויה הייתה פחות טובה, שמרו על המכתב כללי: ״אני מודיע/ה בזאת על התפטרותי, החל מתאריך…, ומאחל/ת לכולם כל טוב". 

נקודות חשובות: 

  • המען – מענו את המכתב אל הממונה הישיר שלכם ועותק למאן דבעי בחברה. 
  • פתיחה – מומלץ לפתוח את המכתב עם מילים טובות והערכה למקום העבודה. 
  • תאריכים – חובה לציין את תאריך כתיבת המכתב, שהוא למעשה תאריך מסירת המכתב, וכן את מועד עזיבת מקום העבודה בפועל. זאת בהתאם למה שסוכם בשיחת ההתפטרות ולפי מה שאתם מחויבים בחוק. 
  • סיבת העזיבה – תוכלו לתאר את סיבת עזיבתכם באיפוק ומבלי להשמיץ. כאמור לעיל, סעיף זה אינו חובה. 
  • סיכום – רצוי לסיים בתודות, איחולים טובים והצלחה לחברים לעבודה. 

התנסחו בצורה הולמת לסיטואציה 

לעיתים הממונים ישאלו אתכם שאלות רבות בנוגע לסיבת העזיבה שלכם, והם אף עשויים לנסות להציע לכם תוספת שכר, שיפור בתנאים או קידום אם תישארו. השתדלו לענות על השאלות באופן חיובי וקצר, ושדרו ביטחון בהחלטה שקיבלתם – אל תתנצלו עליה. אין צורך להרחיב לגבי התנאים בעבודה החדשה או למנות את הסיבות המדויקות שגרמו לכם לעזוב, ואל תתפתו להישאב לשיח שלילי או להאשים קולגות ומנהלים בהחלטתכם. מספיק לומר "התפתחתי, נהניתי, צמחתי – והגיע זמני להתקדם". גם אם המנהלים ממשיכים ללחוץ ולשאול שאלות לגבי העבודה החדשה, תוכלו לענות בעמימות, או להגיד באופן מנומס שאתם מעדיפים שלא להרחיב בינתיים. מתן מידע רב מדי עשוי להיות מסוכן, שכן במקרים חריגים הבוסים עלולים לפעול לטרפוד המהלך.  

 היזהרו ממלכודות 

במקרים מסוימים, ובעיקר אם עבדתם במקום העבודה הנוכחי זמן רב, המנהל יתקיל אתכם בשאלה: "כיצד עליי להשתפר כממונה?". אל תתפתו לחשוב שהוא מצפה למשוב נרחב שממנו יוכל ללמוד כיצד להשתפר, ואל תנדבו עצות בנוגע לשיטות הניהול, לשימור עובדים או לתרבות הארגונית. הישארו חיוביים ושמרו על תשובות קצרות וענייניות. אם קשה לכם לשמור על שיח חיובי, התחמקו מהשאלה באלגנטיות: "אין משהו שאני מסוגל לחשוב עליו כרגע". זכרו – אין לדעת ממי נצטרך לקבל המלצה בעתיד. 

היו מוכנים לכל תרחיש 

המעסיקים שלכם יכולים להחליט שהיום בו אתם מודיעים על התפטרותכם יהיה יומכם האחרון בעבודה. במקרה כזה, הם כמובן יצטרכו לשלם לכם עבור תקופת ההודעה המוקדמת על פי חוק. שימו לב לאפשרות הזו, ולכך שיש עליכם להגיע מוכנים לרגע ההתפטרות. דאגו להעלים מידע אישי ממכשירי החברה, להשאיר שולחן נקי ולסדר את ענייניכם מבעוד מועד.  

 התמודדות עם הקולגות 

עזיבה בדרך כלל תגרור שאלות מקולגות. לא משנה מאיזו סיבה אתם עוזבים – אישית, ארגונית או חברתית – אין טעם לשתף את הקולגות בכך. שמרו על גישה חיובית, והותירו רושם מקצועי. תארו את העזיבה כהזדמנות לקדם את הקריירה, אך אל תפליגו בתיאורים רומנטיים של המשרה החדשה, שמא תעוררו רגשות טינה או קנאה. 

סגרו קצוות פתוחים 

בתקופת ההודעה המוקדמת, השתדלו לסיים את המשימות שהוטלו עליכם, ולוודא שהשארתם את מלוא החומרים וההוראות להמשך העבודה. אם נדרשתם לבצע חפיפה למחליף, אל תאמרו לו דברים שליליים על מקום העבודה או על הממונה. אל תנהגו באופן כפוי טובה ונסו לעזור כמה שניתן לארגון לפני שתעזבו.  

ראיון יציאה 

ראיון יציאה אינו נהוג בכל מקום, אבל ישנן חברות שמנסות להבין מדוע עובדים טובים מעדיפים לעזוב לטובת מקום עבודה אחר. זה יכול להיראות כאילו המראיינים באמת רוצים להבין מהם הכשלים והבעיות בארגון, דבר שעשוי לגרום לנו להוציא החוצה את כל הכביסה המלוכלכת. זכרו: גם אם תנסו לתת ביקורת בונה, זה לרוב ייתפס כגישה שלילית בעיניי המנהלים. ברוב המקרים, כדאי לשמור על פוזיטיביות וקור רוח, ולהימנע ממתן ביקורת על התנהלות החברה. 

לסיכום, להחלטה להתפטר ממקום העבודה יכולות להיות סיבות שונות. בשוק העבודה הנוכחי, כדאי לבחון אופציות תעסוקה נוספות כדי להתקדם מקצועית, לממש את הפוטנציאל האישי וליהנות מהעבודה. תהא הסיבה אשר תהא, אנו ממליצים לפעול באופן מקצועי ובהתאם לחוק, לתת למעסיקים הזדמנות להיערך בהתאם ולשמור על קשרים טובים. ברי המזל מכם יוכלו אפילו לקבל מכתב המלצה מפורט ומסיבת פרידה מרגשת.  

21אוק


נוכחות ברשתות החברתיות ועולם העבודה
 

הניסיון לשמור על פרטיות בזירת הרשתות החברתיות מתגלה פעמים רבות כמאתגר וחמקמק, אך פרטיותכם עשויה להיות משמעותית וחושבה כאשר אתם נמצאים בתהליכי חיפוש עבודה. 

אם לא תפעלו בזהירות, כל מה שתפרסמו בפייסבוק, באינסטגרם או בTik Tok–, יהיה גלוי למעסיקים הנוכחיים או העתידיים שלכם.  

תמונות לא מחמיאות, התבטאויות לא ראויות או השתתפות בדיונים פוליטיים להוטים מדי, עלולים לעלות לכם במשרה שלכם או במשרה בה אתם חושקים. בהתחשב בעובדה כי כמעט כל אחד עושה שימוש ברשתות החברתיות, יהיה זה צעד חכם להגדיר את הרשאות הגישה לפרטיות – כך שהתכנים שתעלו יהיו גלויים רק לחברים ולמכרים, ולא לכלל המשתמשים בפלטפורמה. 

  דרכים לשיפור הדימוי שלכם ברשתות החברתיות  

  • הימנעו מלפרסם תגובות שיכולות להתפרש כגזעניות, סקסיסטיות או מפלות בכל דרך שהיא, ומשימוש במילים גסות או התלהמות קיצונית. (טיפ מהמערכת: מומלץ לקיים עיקרון זה באופן כללי. תהיו טובים.) 
  • הסירו תיוג מתמונות או סרטונים המציגים אתכם באור שלילי. אם תעדיפו שלא לעשות כן, הקפידו לנהל את הגדרות הפרטיות של האלבומים, ולהגדיר מי יוכל לראות את התכנים המקושרים אליכם. 
  •  הסתכלו על העמודים האישיים שלכם ברשתות החברתיות. נסו לבחון אותם כאילו הייתם מעסיקים פוטנציאליים או אנשי גיוס, וערכו אותם בהתאם. הסירו הערות, האשטגים, תגובות או תכנים ויזואליים שנראים סרי טעם. 
  • באילו קבוצות אתם חברים? אם חלק מהקבוצות אליהן אתם שייכים דומות לקבוצת- "שיכורים ונהנים ב-5:00 בבוקר", אולי כדאי שתעזבו אותה. 
  • לאחר שביצעתם את השינויים וההתאמות לפי הצורך, היכנסו לחשבונות שלכם דרך חשבון של אדם שאינו מקושר אליכם ברשתות. כך תוכלו לבחון מה מוצג בפרופיל האישי שלכם, ואיך הוא ייראה בעיניהם של מעסיקים או אנשי גיוס.